Physio Dynamik
Depuis 2007, Physio Dynamik offre des services de physiothérapie dans la grande région de Montréal.
Défi
Physio Dynamik avait besoin d’une application pour gérer les rendez-vous patients de ses physiothérapeutes, la facturation de leurs services et les formulaires médicaux des patients.
Citation
Joseph Kaldas, Copropriétaire, Physio Dynamik
“Le logiciel Web MyriadApp, adapté à notre clinique de physiothérapie, nous permet de gérer notre entreprise de manière sécuritaire de n’importe où, n'importe quand!
Nous utilisons MyriadApp depuis juin 2007 pour la gestion de notre clinique de physiothérapie. MyriadApp nous offre une flexibilité de fonctionnement qui nous est essentielle et nous permet d'offrir un service à la clientèle hautement supérieur. Les rapports de MyriadApp, adaptés à nos opérations, nous permettent de suivre efficacement et en temps réel l'évolution de notre clinique. De plus, les experts des TI de MyriadSuite ont rapidement personnalisé MyriadApp en fonction de nos besoins d’affaires précis.”
Solution
Les gestionnaires de Physio Dynamik ont mandaté les services professionnels de MyriadSuite pour adapter les applications web de MyriadApp aux besoins des cliniques de physiothérapie.
Au démarrage du projet, nous avons évalué l’ensemble des besoins spécifiques aux cliniques de physiothérapie et avons analysé les changements que nous devions apporter aux applications de MyriadApp.
Après une phase de généralisation de leurs besoins, nous avons identifié les segments spécifiques de leur industrie afin de les sécuriser pour les rendre disponibles aux cliniques de physiothérapie seulement.
Cette approche nous permet de compléter et d’optimiser les fonctions d’affaires génériques de MyriadApp tout en autorisant dynamiquement et selon les demandes des clients, l'accès aux fonctions de MyriadApp spécifiques à leur secteur industriel.
Résultats
L’adaptation de MyriadApp aux besoins des cliniques de physiothérapie s’est réalisée en quelques mois avec grand succès grâce à l’étroite collaboration de nos experts TI et les experts physiothérapeutes de Physio Dynamik.
Les gestionnaires de Physio Dynamik apprécient grandement les faibles coûts d’utilisation de MyriadApp mais surtout le fait que leurs données soient entreposées de manière totalement sécuritaire sur nos serveurs et à l’abri de désastres comme le feu et le cambriolage.
Après une première phase fructueuse, les gestionnaires de Physio Dynamik veulent aller encore plus loin afin d’obtenir une suite d’applications web performantes encore mieux adaptées à leurs besoins.
Cette situation peut favoriser l'expansion de Physio Dynamik via de nouvelles succursales toutes intégrées sous un même système informatique centralisé mais disponible à la demande.
Cette nouvelle spécialisation de MyriadApp va permettre de l’offrir, en 2008, au marché mondial des cliniques de physiothérapie.
Par la suite, nous allons continuer l’adaptation de MyriadApp aux cliniques médicales, dentaires, …